Una lista de errores comunes de Google Play Store - y cómo solucionarlos

Errores comunes de Google Play Store

Google Play Store es esencial para los usuarios de Android que desean descargar e instalar aplicaciones que pueden mejorar y actualizar las capacidades de sus dispositivos. Aunque hay formas de instalar aplicaciones sin Play Store, tener una Play Store que no funcione correctamente puede ser un gran obstáculo para mejorar su dispositivo.

En esta guía, hemos compilado una lista de errores comunes de Google Play Store y, lo mejor de todo, algunas correcciones para ellos. Revise esta lista para encontrar su problema y cómo solucionarlo.

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Error de cierre forzado de Google Play

Google Play no funciona / responde Error

Sin conexión / Tiempo de espera de conexión / Google Play en blanco

  • Estos son un problema WiFi. Elimine primero la conexión existente y luego vuelva a agregarla.

Descarga incorrecta / La barra de descarga de la aplicación sigue ejecutándose, pero no progresa.

  • Intente borrar el caché y los datos de Play Store, Play Services, Download Manager y su dispositivo.

Error 491 de Google Play

  • En primer lugar, elimina tu cuenta de Google existente de tu dispositivo
  • Reinicia tu dispositivo y luego vuelve a agregar tu cuenta de Google.
  • Luego, borre la caché y los datos de los servicios de Google Play.

Error 498 de Google Play

  • Primero, pasa por tus aplicaciones y elimina las que sean innecesarias
  • Borra la caché de tu dispositivo.

Error 413 de Google Play

  • Primero, borre la memoria caché y los datos de Google Play Store.
  • Luego, acceda a la caché y los datos del servicio Google Play.

Error 919 de Google Play

  • Elimine todos los datos y archivos innecesarios del dispositivo.

Error 923 de Google Play

  • En primer lugar, elimine su cuenta de Google existente.
  • Borre la caché del dispositivo y luego reinícielo.
  • Agrega de nuevo tu cuenta de Google y debería funcionar.

Error 921 de Google Play

  • Borre el caché y los datos de Google Play Store y Google Play Services.

Error 403 de Google Play

  • Esto puede suceder si tiene una cuenta de Google que utiliza en dos dispositivos diferentes.
  • Primero, desinstale la aplicación.
  • Prueba a instalarla de nuevo, esta vez utilizando la cuenta de Google correcta.

Error 492 de Google Play

  • Forzar la detención de Google Play Store
  • Borre el caché y los datos de Google Play Store y Google Play Services.

Error 927 de Google Play

  • Esto puede suceder si se actualiza su Google Play Store. Cuando se actualiza Google Play Store, detiene otras descargas.
  • Espere a que finalice la actualización.
  • Cuando finalice la actualización, borre el caché y los datos de Google Play Store.
  • Borre también el caché y los datos de los servicios de Google Play

Error 101 de Google Play

  • Borre la memoria caché y los datos de Google Play Store.
  • Quita y vuelve a agregar tu cuenta de Google.

Error 481 de Google Play

  • En primer lugar, elimine su cuenta de Google existente.
  • Añade cualquier otra cuenta de Google.

Error 911 de Google Play

  • Este error suele ser causado por WiFi
  • Intente apagar su WiFi y volver a encenderlo.
  • Si apagar y encender su WiFi no funcionó, retire su conexión WiFi actual y vuelva a agregarla.
  • Si aún así no funciona, intente cambiar la conexión WiFi.

Error 920 de Google Play

  • Eliminar tu cuenta de Google del dispositivo
  • Reiniciar el dipositivo
  • Añadir cuenta de Google de nuevo
  • Limpiar la caché y los datos de los servicios de Google Play

Error 941 de Google Play

  • Primero, borre el caché y los datos de Google Play Store.
  • Luego, borre el caché y los datos del Administrador de descargas.

Error 504 de Google Play

  • Eliminar la cuenta de Google.
  • Reiniciar el dipositivo.
  • Añadir cuenta de Google.

Error rh01 de Google Play

  • Borrar la memoria caché y los datos de Google Play Store
  • Eliminar la cuenta de Google.
  • Reiniciar el dipositivo.
  • Añade una cuenta de Google.

Error 495 de Google Play

  • Borrar caché y datos de Google Play Store.
  • Eliminar la cuenta de Google.
  • Reiniciar el dipositivo.
  • Añade una cuenta de Google.

Error de Google Play -24

  • Esto sucede con los usuarios de arte.
  • Para resolverlo, use un administrador de archivos raíz, recomendamos Root Explorer o ES File Explorer.
  • Desde el administrador de archivos raíz, vaya a la carpeta / data / data
  • Busque el nombre del paquete de la aplicación que desea instalar. Una forma sencilla de hacerlo es utilizar la aplicación de búsqueda de nombre de paquete para averiguar el nombre del paquete de la aplicación.
  • Eliminar la carpeta de la aplicación.
  • Vuelva a instalar la aplicación.

Error de Google Play rpc: s-5aec-0

  • Desinstale las actualizaciones de Google Play Store.
  • Borra la memoria caché de Google Play Store.
  • Borre la memoria caché y los datos de Google Play Services.
  • Borre la memoria caché y los datos del Administrador de descargas.
  • Reinicie Google Play Store.

Si se enfrentan a varios errores, intente utilizar uno de estos arreglos.

Reinicie su dispositivo

Si tu Google Play Store no se está cargando, descarga aplicaciones o está dando un error de cierre de la fuerza, reinicia tu dispositivo.

Reiniciar el dispositivo debe finalizar todos los procesos del dispositivo y ayudar a que Google Play Store funcione nuevamente.

Olvídate de tu red WiFi y agrégalo de nuevo

A veces, los problemas de conexión pueden solucionarse eliminando y olvidando su conexión WiFi y volviendo a conectarla.

Para olvidar su red WiFi, vaya a Configuración> Redes y conexiones> WiFi y luego mantenga presionado su WiFi.

Después de que se haya olvidado, agregue de nuevo.

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Borrar caché de Google Play Store

A veces, puedes corregir errores con Google Play Store borrando el caché de Google Play Store. La caché de Google Play Store contiene datos temporales de Google Play Store que lo ayudan a cargar más rápido. El borrado de la memoria caché borrará estos datos, pero podría resultar en la fijación de problemas de carga de Google Play.

Vaya a Configuración> Aplicaciones / Administrador de aplicaciones> Todo> Google Play Store> Borrar caché y también Borrar datos.

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Borrar datos de Google Play Store

Google Play Store guarda los datos necesarios en su dispositivo Android. Estos datos pueden incluir sus búsquedas, información sobre las aplicaciones instaladas en su teléfono y otros archivos. Borrar los datos es la mejor solución para corregir los errores "Google Play Store no responde" y forzar el cierre.

Vaya a Configuración> Aplicaciones / Administrador de aplicaciones> Todo> Google Play Store> Borrar datos.

Después de borrar los datos, verá que Play Store comenzará a mostrarle una ventana emergente para aceptar los términos y condiciones y básicamente actuará como una nueva aplicación. En resumen, esta solución actualizará su Play Store.

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Desinstale y vuelva a instalar las actualizaciones de Play Store

Google Play Store se actualiza tan pronto como llegan las actualizaciones. Algunas veces, una actualización nueva podría causar algunos problemas en cómo funciona Play Store.

Si tiene problemas después de instalar una actualización, debe desinstalarla. Al revertir su Play Store a su estado anterior, probablemente comenzará a funcionar nuevamente

Vaya a Configuración> Aplicaciones / Administrador de aplicaciones> Todo> Google Play Store> Desinstalar actualizaciones.

Borrar caché de los servicios de Google Play

Cuando Play Store está actuando de manera extraña, borrar la memoria caché de Play Services puede ser una solución.

Google Play Services mantiene todas las aplicaciones de Google ejecutándose en su dispositivo Android. Si a su dispositivo le faltan los Servicios de Play o si los Servicios de Play no funcionan correctamente, intentar usar cualquier Aplicación de Google le dará un error de Servicios de Play.

Vaya a Configuración> Aplicaciones / Administrador de aplicaciones> Todo> Servicios de Google Play> Borrar caché.

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Asegúrese de que el Administrador de descargas está habilitado

El error causado en esta situación mantendrá la barra de proceso para la descarga de la aplicación sin ningún progreso se mostrará ningún progreso.

Si Google Play Store parece tener dificultades para descargar una aplicación, comprueba que el administrador de descargas de tu dispositivo Android funcione correctamente o que esté habilitado.

Para verificar que el Administrador de descargas esté habilitado o no, vaya a Configuración> Aplicaciones / Administrador de aplicaciones> Todo> Administrador de descargas> Habilítelo si está deshabilitado.

Además, considere la posibilidad de borrar la caché y los datos del Administrador de descargas.

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Eliminar y restaurar la cuenta de Gmail

Eliminar y restaurar su cuenta de Gmail en su dispositivo Android puede solucionar algunos problemas.

Ve a  Configuración> Cuentas> Google> Toque su cuenta actual> Eliminar cuenta.

Cuando se elimine la cuenta, vaya a la misma configuración y vuelva a agregar su cuenta

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Borrar caché de tu teléfono

A veces, los problemas de Google Play Store no son causados ​​por Play Store, podría ser que haya un problema con su teléfono. Es posible que algunos procesos o aplicaciones almacenados en la memoria caché del teléfono impidan que Play Store funcione correctamente. Limpiar la memoria caché de su dispositivo podría solucionarlo.

Reinicie el dispositivo en el modo de recuperación y borre la caché.

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Limpie los datos de fábrica / restablezca

Este es un último recurso. Solo haga esto si nada más ha funcionado y no hay otra opción. Primero, haga una copia de seguridad de todo en su dispositivo Android. Luego, realice un restablecimiento de datos de fábrica utilizando el modo de recuperación.

¿Has solucionado problemas con tu Google Play Store?

Comparta su experiencia en el cuadro de comentarios a continuación.

JR

[incrustar] https://www.youtube.com/watch?v=HqA31PeoEPM[/incrustar]

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2 Comentarios

  1. 95Ezra 29 de Julio de 2017 Responder
  2. Joeseph Enero 11, 2021 Responder

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